Polityka Płatności
Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Visadecorcorp na meble, produkty domowe oraz powiązane akcesoria, w tym procesów związanych z płatnościami.
Informacje o firmie:
Nazwa firmy: VISA DECOR CORP
Adres firmy: 5437 1ST AVE EAST APT 204, BRANDENTON, FL 34208, Stany Zjednoczone
Numer rejestracyjny (EIN): 35-2851508
Telefon: +1 8506855698
E-mail: info@visadecorcorp.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (Czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy; odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Akceptowane metody płatności
Aby ułatwić polskim konsumentom dokonywanie płatności, akceptujemy następujące metody:
- Karty kredytowe: Visa, MasterCard
- Waluta płatności: wszystkie zamówienia rozliczane w polskich złotych (PLN)
Po potwierdzeniu zamówienia na stronie płatności zostanie wyświetlona całkowita kwota do zapłaty oraz informacje o płatności. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych przed dokonaniem płatności.
Składniki kosztu zamówienia
Całkowita kwota zamówienia składa się z:
- Cena produktu: zgodnie z ceną podaną na stronie produktu
- Koszt dostawy: obliczany na podstawie wartości zamówienia i wyświetlany na stronie płatności
- Podatek VAT: wszystkie ceny zawierają lokalny podatek VAT w Polsce
Kwota całkowita będzie wyraźnie pokazana, aby zapewnić klientom pełną świadomość należności przed dokonaniem płatności.
Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych
W celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności Visadecorcorp stosuje następujące środki:
- Nie przechowujemy pełnych danych karty kredytowej (np. numeru karty, CVV)
- Wszystkie dane płatności przesyłane są kanałem szyfrowanym
- Monitorujemy podstawowo nietypowe zachowania płatnicze
- Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych
Klienci nie muszą obawiać się o ujawnienie swoich danych podczas procesu płatności.
Obsługa problemów z płatnością
W przypadku problemów z płatnością:
- Nieudana płatność: sprawdź dane karty, saldo oraz płatności online
- Problemy techniczne: odśwież stronę lub spróbuj ponownie później
- Błędna kwota: anuluj płatność i skontaktuj się z obsługą klienta
- Podwójne obciążenie: prześlij dane zamówienia i potwierdzenie płatności do weryfikacji
Obsługa klienta udzieli wsparcia w zależności od sytuacji.
Odpowiedzialność stron
- Błąd systemu: weryfikacja i rozwiązanie przez obsługę klienta
- Błąd użytkownika: wsparcie w zależności od sytuacji
- Problemy bankowe: obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych
Visadecorcorp odpowiada za transakcje w zakresie swojej bezpośredniej kontroli.
Kontakt z obsługą klienta
Telefon: +1 8506855698
E-mail: info@visadecorcorp.com
Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółowego opisu problemu.
Odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Aktualizacje polityki
Polityka płatności może być aktualizowana w związku ze zmianami operacyjnymi lub prawnymi. Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.